📸 Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

1. Kokias paslaugas teikiate?

Spausdiname nuotraukas įvairiais formatais, kuriame fotoknygas, kalendorius, drobes, fotomagnetus, taip pat gaminame fotodovanas (puodelius, pagalvėles, marškinėlius ir kt.).

2. Kaip pateikti užsakymą?

Užsakymą galite pateikti internetu per mūsų svetainę – pasirinkite norimą gaminį, įkelkite nuotraukas, pasirinkite dizainą ir pateikite užsakymą.

3. Kokius nuotraukų formatus priimate?

Priimame .JPG, .PNG ir .TIFF formato failus. Rekomenduojame naudoti kuo aukštesnės raiškos nuotraukas, ypač didesniems spaudos formatams.

4. Per kiek laiko įvykdomas užsakymas?

Įprastai užsakymai įvykdomi per 1–3 darbo dienas. Sudėtingesni ar didesni užsakymai gali užtrukti iki 5 darbo dienų.

5. Ar siunčiate gaminius į kitus miestus?

Taip, užsakymus siunčiame visoje Lietuvoje per paštomatus (Omniva, LP Express, DPD) arba kurjeriu.

6. Ar galima atsiimti užsakymą vietoje?

Taip, galite atsiimti užsakymą mūsų fizinėje parduotuvėje – adresas ir darbo laikas nurodyti skiltyje Kontaktai.

7. Ką daryti, jei noriu fotodovanos su savo dizainu?

Galite įkelti savo dizainą arba parašyti mums – padėsime paruošti maketą pagal Jūsų idėją.

8. Ar galima atlikti skubų užsakymą?

Taip, esant galimybei galime pasiūlyti skubų gamybos terminą. Dėl to susisiekite telefonu arba el. paštu.

9. Ar galima užsakyti vienetinius gaminius?

Taip, visi gaminiai gali būti užsakomi ir po vieną – tai puiki dovanos idėja!

10. Ką daryti, jei turiu klausimų dėl nuotraukų kokybės ar tinkamumo?

Susisiekite su mumis – patarsime dėl failų kokybės ir padėsime išsirinkti tinkamiausią gaminį pagal nuotrauką.